Política de Privacidad
1. Qué datos recopilamos
Cuando reservas o creas una cuenta, recopilamos tu nombre, apellidos, RUT, correo electrónico, teléfono y, opcionalmente, nacionalidad, fecha de nacimiento y vencimiento de tu licencia de conducir. Si pagas en línea, el pago se procesa directamente por Transbank (Webpay) — nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta.
2. Para qué los usamos
Usamos tus datos para gestionar tu reserva, contactarte por confirmaciones o cambios relacionados a ella, y para fines de facturación cuando corresponda. Si nos dejas tus datos en una cotización o formulario de contacto, los usamos únicamente para responder esa consulta.
3. Con quién los compartimos
No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines de publicidad. Los compartimos solo con los proveedores necesarios para operar el servicio: Supabase (almacenamiento de datos y autenticación) y Transbank (procesamiento de pagos), cada uno bajo sus propias políticas de seguridad.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos los datos de tus reservas mientras mantengas una cuenta activa, o según lo exijan las normas tributarias vigentes en caso de que se haya emitido una boleta o factura.
5. Tus derechos
Puedes revisar y actualizar tus datos en cualquier momento desde "Mis Datos" en tu cuenta. Si quieres que eliminemos tu cuenta y datos asociados, escríbenos a reservas@turentacar.cl y lo gestionamos manualmente.
6. Contacto
Ante cualquier duda sobre el uso de tus datos, contáctanos a reservas@turentacar.cl o al +56 9 1234 5678.
